美斯風波「回水」退一半4.12前確認

2024-03-19 00:00

美斯早前隨國際邁亞密來港作表演賽,但稱傷沒上陣只在後備席觀戰,令廣大球迷失望。
美斯早前隨國際邁亞密來港作表演賽,但稱傷沒上陣只在後備席觀戰,令廣大球迷失望。

阿根廷球王美斯在港「失場」風波,引發全港各界聲討。主辦方Tatler Asia其後承諾「回水一半」,並在昨日公布退票細節。所有透過官方票務平台「Klook」購買上月4日比賽日門票公眾,昨起會陸續收到「Klook」發出的電郵通知,球迷須在下月12日前回覆確認;至於直接購買門票者,則會由專責人士辦理退款事宜。文化體育及旅遊局發言人回覆《星島》指,政府認為退票方案是負責任的做法,歡迎主辦方兌現承諾。
美斯上月4日在香港大球場舉辦的表演賽中,臨門聲稱因傷不能出賽,惟3日後卻於日本賽事中上陣,且表現靈活自如,引起港人公憤。主辦單位Tatler上月曾發聲明,強調不會逃避責任,承諾透過官方渠道購買比賽日門票的球迷,可獲50%退款;以880元門票計,即可退回440元;1580元門票則會退回790元。
平台購票球迷收確認短訊 

Tatler昨日亦公布退款安排細節,曾購票的球迷昨起會收到票務平台「Klook」發出的電郵或手機短訊,持票球迷須在下月12日晚上11時59分前,確認並同意退款的條款及細則。同時,Tatler會向購票者、贊助商和合作夥伴再次發出電郵,提示門票退款安排;退款將在截止日期後,即下月12日後的30天內處理。

另「Klook」將在下月13日至5月12日期間,代表Tatler處理退款,購票者會經原本的付款方式,獲退回款項。
直接購票者有專人退款

至於從Tatler直接購買門票的觀眾,包括活動贊助商及合作夥伴的門票,將會由專責的客務經理負責退款。但Tatler指,除門票以外、與球賽相關的費用將不獲退款,例如手續費、服務費、交易費、交通、住宿、食物或飲料、商品或紀念品等費用。
貝鈞奇:買黃牛票無處申冤

當日曾親身到場觀賽的中國香港足球總會會長貝鈞奇昨指,主辦方的退款方案落實,在一定程度上應可平息部分球迷情緒,「基本上都應該劃上句號喇」。對經「黃牛黨」購票者,是否並無機會退款,貝鈞奇坦言是「無處申冤」。對日後本港應否加強推動門票「實名制」,貝鈞奇指主辦單位有責任保障任何人的權益,讓活動辦得妥當,強調足總過往多次邀國際隊伍,包括皇馬、曼城、阿仙奴赴港踢表演賽均未有今次局面,「今次當係一個教訓啦」。

文化體育及旅遊局發言人指,退款方案是負責任做法,顯示Tatler積極承擔的態度,促打算接受退款的球迷,應盡快根據官方安排完成手續。

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